Returpolicy

Du har rätt att ångra din beställning inom 14 dagar efter att du mottagit den, utan att ange något skäl. Efter att du meddelat att du vill ångra köpet har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten.

Du kommer då att få hela orderbeloppet inklusive ursprungliga fraktkostnader återbetalat. Endast kostnaden för returfrakten från dig till webbutiken står du själv för. Denna kostnad uppgår till cirka 7,25 € per paket – se din transportörs webbplats för exakta priser.

Om du utnyttjar din ångerrätt ska produkten – tillsammans med alla medföljande tillbehör och, om det är rimligt möjligt, i originalskick och originalförpackning – returneras till oss.

För att utnyttja denna rätt kan du kontakta oss via support@zenola-sverige.com. Vi återbetalar det aktuella beloppet inom 14 dagar från det att du anmält returen, förutsatt att vi har mottagit produkten i gott skick.